ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden.
Betent B.V.: hierna: Betent, statutair obschaden en kantoorhoudend aan Keurenplein 2 (unit D1442), 1069 CD te Amsterdam, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder number 82283141 en aanbieder van krachtens de Vergunning vergunde kansspelen.
BSN:Burgerservicenummer.
Bonus:een door Betent aangeboden goed of dienst, waardeen gratis speeltegoed, aangeboden aan de Speler.
Cruks:Centraal Register Uitsluiting Kansspelen.
Diensten:de door Betent aangeboden kansspelen krachtens Vergunning op het Platform.
Game anbieder:het bedrijf dat online casinospellen betwikkelt en levert aan Betent.
Intellectual Property Rights:all rechten van intellectuale eigendoms met berecht tot het Platform en de Diensten, waardeen maar niet beperket tot octrooirecht, auteursrecht, handelsnaamrecht, merkrecht, modelrecht, databankrecht en neburige rechten, alsmede rechten op knowhow en bedrijfsgeheimen.
PEP:politiek prominent persoon, directe family members en naast geassocieerden van die persoon.
Platform: || |420het geheel van communicatie waarmee Betent haar Diensten aanbiedt, waaronder Betcity.nl en alle onderliggende pagina’s en sub domeinen, alsmede de Betti GB Casino applicatie.
Speelrekening:de door Betent in zijn spelsysteme op naam van Peler aanhöheden rekenning met het speeltegoed van die Peler, which is exclusively used for the participation of the Services.
Speelwinst:prijzen door de Speler beahald met kompartment aan de Diensten.
Speler:de klant van Betent die conform deze Algemene Voorwaarden is ingeschreven.
Spelersaccount:de personal omgeving waartoe Speler toegang krigt na aanmelding of het succeske registren as Speler.
Tegenrekening: the account in the name of a player held by a credit institution established in a Member State with a license as referred to in Article 8 of the Directive 2013/36/EU, by a payment service provider established in a Member State with a license as referred to in Article 11 of the Directive (EU ) 2015/2366 or bij een in een lidstaat established electronic financial institution as referred to in artikel 1:1 aan de Wet op het ﬁnancieel toezicht met een vergunning als meritt in artikel 2:10a of die söderte aan artikel 2:10e van die wet.| ||437
Vergunning: de Vergunning voor het organizen van kansspelen op arandt als bereidt in artikel 31a Wet op kansspelen met überlig;1712/01.247/822.
Wwft:de Wet ter voorkoming van witwassen en ﬁnanciering van terrorism.

Article 2. Toepasselijkheid

De Algemene Voorwaarden zijn van appellungen op alle Diensten die Betent aanbegt op het Platform.
Betent behäht zich het recht voor de Algemene Voorwaarden op elk moment te mutijden om, onder andere, te obgenen aan de appisselijke wetten, regettingen en andere reglementaire vereisenten. When Betent changes the Algemene Voorwaarden substantially to the disadvantage of the Player, Betent will notify him via a message on the website when he registers on the Player's account before the changes take effect. In that case, the Player has one month after the first announcement to cancel the Player's account. This cancellation will be done via the Customer Services website and can be done at the latest until the entry date of the change. In het geval de speler zijn Spelersaccount niet tiidig heeft opgezeg, dan wordt de Peler geacht deze nieuwe voorwaarden te hebben geaccepteerd. The Algemene Voorwaarden are drawn up in the Dutch language. Bij vertalagen is in geval van discrepantie tussen de UKe versie en de vertaalde versie de UKe versie leidend.

Article 3. Authorization

Aan Betent is een vergunning verleend voor het organiseren van de Diensten op het Platform door de Kansspelautoriteit.

Article 4. Privacy

Betent collected, processed en avgeurivat de persoonsgegevens van Spelers in accordance with the Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Article 5. Customer Service

The customer service is available free of charge throughout the day in de UKe en Engelse taal via:
1. Chatfunctie op het Platform
2. Email op e-mail address:[email protected]
3. Telefoon op telefoonnummer: 0800 238 2489
De Klantendienst heeft de volgende taken:
1. Informatievoorziening en berechting met besketing tot Diensten die Betent aanbendt op het Platform;
2. Het registreren en behandelen van klachten conform wet- en regelgeving, zoals uitgewerkt in artikel 7 Algemene Voorwaarden; en
3. Het herkennen en registren van interne en externe signelan die wijzen op onmatige paszältig of risico's op kansspelverslaving.

Article 6. Communicatie met Betent

De Speler moet de volgende gedragsregels volgen:
1. Respecteer de coordinaires van Betent, de game anbieders en andere spelers;
2. Val geen andere Spelers lastig;
3. Respecteer de privacy van andere Spelers; en
4. Gebruik geen kwetsend, haatdragend or oﬀensief taalgebruik.
Het uiten van threatengen, beledigenen or enig ander ungepast gestrag jegens de Klantendienst van Betent, haar employees, andere repädelsenser o andere Spelers kan resulting in the suspension of the termination of the Spelersaccount.
The chat function is monitored by the Game provider and/or Betent. If the rules of conduct are not met, Betent can intervene by giving a warning, temporarily suspending the Player's account, ending the Player's account or taking any other measure that Betent deems appropriate.
De Players may de chat function niet gebruiken met als doel te overleggen en/ or samen te spannen met andere spelers.

Article 7. Complaint procedure

Klachten dienen beridlich te worden ingedientd bij de Klantendienst via[email protected].
The complaint was registered within 72 hours of receipt. In addition, wordt registres:
1. The contact details of the complaints;
2. The dates of the complaint; en
3. Het onderbuden en de induh van de klacht.
De vorteens van de klacht wordt binnen 72 uur aan de klacht aufsicht.
De Klantendienst handelt klachten, depending on the nature of it, within 8 weeks after receiving it. The complainants wordt berittingen en met togbe van redenen op de hoogte gesteld van de bevintingen met beserekt tot de klacht en van de kaulman. volgens deze klachtenprocedure is afgehandeld, behähet Betent het recht om deze klacht niet behandeling te nemen or om deze klacht onder verwijzing naar haar ereere decision af te wijzen.
Indien de klacht betrekking heeft op gedrag waarover de klager eerder een klacht heeft ingediend en die volgens deze klachtenprocedure is afgehandeld, behoudt Betent het recht om deze klacht niet in behandeling te nemen of om deze klacht onder verwijzing naar haar eerdere beslissing af te wijzen.
De afronding van de behandeling van de klacht wordt binnen 72 uur na de treatment registered. In addition, wordt regisfered:
1. Binnen welk termi de klacht is afghandeld;
2. Hoe de klacht is behandeld; en
3. Het result van de behandeling van de klacht.
De gegevens betreﬀende de persoon van de Peler worden regisler met inachtneming van deprivacyverklaring.

Article 8. Intellectuele eigendom

De Intellectuele Eigendomsrechten op het Platform, de Bonussen en de Diensten berusten bij Betent en/ or aan Betent gelieerde ondernemenden of haar licensegevers.
Deelname aan de Diensten is allene voor personals gebruik ten beheve van de participation aan de kansspelen op het Platform. Players may not infringe the aforementioned Intellectual Property rights by making them public in any way, copying them or using them for any other purpose. It is therefore not allowed to reverse engineer or decompilate the content of the Platform, change its ownership, make it unreadable, or attempt the source code of other trusted information in any way te gebruikten ten nadele van Betent, aan Betent affiliate company en/ or haar licensegevers.
Het is Spellers voorts niet om domennamen, merken of Google AdWords te registren die likken op identiek zijn aan enige werken en/ of tekens roonda Betent Intellectuele Eigendomsrechten heeft.
Niet alleen Betent, maar ook aan Betent gelieerde derden en/ or bij het Platform berkent partners kunnen, op dit artikel, een beroep doen. Your article en, waar nodig de overige artikelen van de Algemene Voorwaarden, gelden hiertoe jegens hen als een onherroepelijk derdenbeding als meitt in article 6:253 Burgerlijk Wetboek.

Article 9. Aansprakelijkheid

Betent is niet aansprakelijk voor damage en/ or losses als gevolg van or in verband met het gebruik van het Platform, participation in the Services en/ or voor informatie verstägt by or vremena Betent, including the co-workers of Betent .
Betent accepted geen aansprakelijkheid voor enige schade de verlies, both direct and indirect, die kunnen voortvloeien uit from verband houden met de volgende handelingen van de Speler:
1. Het üleren van geldstortingen op het Spelersaccount via the account card of a third party; en/ of opnames.
2. Het verstrekken van onjuiste gegevens over de persoonlijke rekening;
3. Het toestaan van derden om het Spelersaccount te gebruiken voor het verrichten van geldstortingen en/ of opnames.
Betent accepted geen aansprakelijkheid voor schade als gevolung van (tijdelijke onderreutgen van of storingen aan de funktionen en/ or tijdijne berechtungen van de mogebilden van het Platform de Diensten.
Betent is niet aansprakelijk voor storingen die voraktt worden door de equipment van de Speler or storingen van de internetprovider van Speler or voor damage caused by ungeorloofd gebruik van het Spelersaccount.
Betent accepted geen aansprakelijkheid voor schade als consequence of bankruptcy of the bank(en) or other parties with which Betent samenwerkt voor de exploitatie van het Platform.
Betent is niet aansprakelijk voor schade als gevolv van overmacht, zoals maar niet beperkt tot internetstoringen, hardware failure, netwerkstoringen en soortgelijke circumstances, DDOS en soortgelijke attacks, strikes, riots, overheidsmaatregelen, fire, pandemic, natural disaster, flooding en andere onvoorziene circumstances.
De in dit artikel voorte berechtingen van aansprakelijkheid zijn niet van application voor zover dwingend recht zich daartegen verzet.
Under 'damage' as intended in dit article verstaat Betent ook gevolgschade, zoals maar niet beperkt tot gederfde omzet, winst en immateriële schade als ook het verlies van data.

Article 10. Overige algemene bepalingen

Betent zich het recht voor om de rechten en verbäggingen die uit de Algemene Voorwaarden voortvloeien over te dragen aan derden. Betent has no prior written permission for the player.
The player is not allowed to have rights and obligations under the Algemene Voorwaarden aan een derde over te dragen without prior written permission from Betent.
Betent behoudt zich het recht voor om de Diensten te wijzigen, toe te voegen of te staken voor zover dit is toegestaan op grond van geldende wet- en regelgeving en de Vergunning.
Indien Betent geen of gehalt gebruik maakt van haar rechten, meaning dit niet dat Betent apandt doet van deze rechten en ontslaat dit de Speler niet van zijn obligebligingen.
Als een stipulation uit de Algemene Voorwaarden in strijd is met law- or regulation, zal dat the other provisions of the Algemene Voorwaarden niet aantasten. The relevant provisions will be considered to be replaced by a new provision which is legally binding and which is not applicable.
All telephone, correspondence and digital communications Met Betent is stored for safety, training and compliance purposes. Here is the privacy statement of application.
Het wordt de Speler recommended het beleid en de regels van Betent te kennen en te bewaren.

Article 11. Overige voorwaarden

For the full Weddenschapsreglementen, zie deSportsbook Voorwaarden.
For the full bonus Voorwaarden, zie de || |621Bonusvoorwaarden.

Article 12. Toepasselijk recht en puchtungen rechter

Op de Algemene Voorwaarden en alle duit the connection between players and players is the Dutch right of application. The Rechtbank te Amsterdam is only authorized to know te nemen van possible geschillen, unless they have a law forcing a different rechtbank voorschrijft.

Het Spelersaccount

Article 13. Enschrijving

Enschrijving bij Betent is mogelijk voor alle natürliche personen die:
1. De teijd van 18 jaar hebben berechts;
2. Niet zijn ingeschreven in Cruks; en
3. Niet onder curatele en/ of bewindvoering staan.
Inscription bij Betent, as well as het gebruik van de Diensten van Betent, is niet begeaten voor personen onder de attätivät teijd van 18 jaar. || ;
Om zich in te schrijven moeten de volgende gegevens, voor zover van toepassing, verstrekt worden, zoals ook opgenomen op het betreﬀende identiteitsdocument:
1. Voorna(a)m(en) en achternaam;
2. Geboortedatum en -plaats;
3. Indien van application: BSN (after registration of the players wordt dit directly destroyed, unless uit enige wettelijk voorschrift anders voortvloeit);
4. Woonadres;
5. E-mail address;
6. Telefoonnummer;
7. Bankrekeningnummer en de tenaamstelling; en
8. Type, number, date en plaats van uitgifte van een geldig identiteitsdocument (hiertoe dient de persoon een geldig identiteitsdocument te uploaden).
Door zich in te schrijven verklaart Speler:|| |672
1. Akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden;
2. De houder van het Spelersaccount te zijn, eigen gegevens gebruikt te hebben voor het inschrijven en enkel voor eigen gebruik het Spelersaccount heeft aangemaakt;
3. De gegevens naar waarheid te hebben ingeulvd;
4. De teijd van 18 jaar te hebben berechts;
5. Niet te zijn ingeschreven in Cruks;
6. Niet onder curatele en/ of bewindvoering te staan;
7. Niet in het schuldsaneringtraject te zitten;
8. Bekwaam te zijn tot het agengen van een vermeijning;
9. Niet in strijd te trade met de Wwft. That means onder andere that the Players make sure that their Spelersaccount is not used for money laundering, financing of terrorism, violation of the sanctions regulation, abuse of and/or fraud; as a Player on the Platform, all reasonable measures te nemen om het gebruik daarvan door derden te voorkommen, en ditto zo nodig de nader door Betent te stellen voorschriften te volgen;
10. Zorgvuldig om te zullen gaan met de identiﬁcatiemiddelen voor inschrijving als Speler op het Platform, alle redelijke maatregelen te nemen om het gebruik daarvan door derden te voorkomen, en daartoe zo nodig de nader door Betent te stellen voorschriften te volgen;
11. Kennis te hebben genomen van:
  - De Algemene Voorwaarden;
  - DeSpeel Verantwoord pagina;
  - Deprivacyverklaring;
  - Het Beleid ter voorkoming van kansspelgerelaterd criminaliteit| ||707;
  - Deklachtenregeling;
  - Devergunning;
  - DeWeddenschapsreglementen;
  - DeBonusvoorwaarden;
  - Het Cookiestatement.
  - Ervoor te zorgen dat hij alle spelregels leest, kent en vergeimt voort hij spelregelt aan een spel.
Inschrijving als Speler vindt slechts plaats na:
1. Succesvolle identiﬁcatie en veriﬁcatie van de opgegeven en overlegde gegevens door middel van VerifyMe-oplossing van CDDN.nl. Betent can be used by players with a BSN as an alternative identity verification de sozvarena Cruks-code en veriﬁcatie van de tenaamstelling van de Tegenrekening;
2. Validatie van het e-mail address en telefoonnummer;
3. Validatie van de tegenrekening;
4. Raadpleging van Cruk's confirmation that the concerned person in the book is not included; the betrenken persoon als Speler geen bezwaren of bedenkingen bestan op grond van de Wwft en/ of de Sanctiewet 1977;
5. Cliëntenonderzoek, dat wil zeggen dat Betent vaststelt dat tegen inschrijving van de betrokken persoon als Speler geen bezwaren of bedenkingen bestaan op grond van de Wwft en/ of de Sanctiewet 1977;
6. Vaststelling van de limitieten door de betrenken persoon, te weten:
  - De maximale duur van de toegang tot het Spelersaccount per dag, week of maand;
  - De maximale stortingen op de Speelrekening per dag, week of maand; en
  - Het maximale tegoed op de Speelrekening;
7. Vaststelling dat de berkent persoon 18 jaar or ouder is; en
8. Indien van application, successful rounding of een verscherpt klientenonderzoek.
Ten aanzien van PEP's voert Betent een aantal speciﬁeke maatreken uit, namely:
1. Toestemming van een lid van het hoger leinggevend kader van Betent om de bertekten persoon in te schrijven als Speler;
2. Intensief monitoren van de transacties; en
3. Te allen tijde onderzoek naar herkomst van de middelen/ vermögen van de PEP.
Betent zich het recht voor om als onderel van de schrijving als Speler nadere documenten en informatie op te the question of om een persoon niet als Speler in te schrijven, wanneer Betent knows reasonably, it must be assumed that the concerned person does not meet the conditions for registration as Speler as intended in your article.

Artikel 14. Doel van het Spelersaccount

Participation can only be done by the owner of the Spelersaccount. It is not allowed to make a Player Account and/or use it in a manner that is in conflict with the applicable law and/or these General Terms and Conditions.
The Player Account should only be used for participating in the Services on the Platform. Hereby is het for example niet gewant om een saldo op te bouwen dat niet wordt gebruikt voor participation in the Services. van de Speler identiﬁceert Betent de Speler en consulted Cruks. The player only has access to his player account after it has been established that the player has not been registered in Cruks, except in situations where Cruks cannot be accessed due to a technical failure. In dat geval:

Artikel 15. Aanmelding

Bij iedere aanmelding van de Speler identiﬁceert Betent de Speler en raadpleegt Cruks. De Speler krijgt alleen toegang tot zijn Spelersaccount, nadat is vastgesteld dat de Speler niet is ingeschreven in Cruks, met uitzondering van de situatie waarin Cruks als gevolg van een technische storing niet kan worden geraadpleegd. In dat geval:
1. Stelt Betent de Kansspelautoriteit onverwijld in kennis van de storing en de gevolgen daarvan;
2. Raadpleegt Betent het Cruks zo spoedig mogelijk nadat de storing is opgeheven; en
1. Beentigt Betent de aanmelding van de in Cruks ingeschreven en tijdens de storing anglaisen speler.
Betent heeft technische en organizanzialische maatreken getroﬀen ter voorcoming van doorlopenden en/ of ongeautoriserde aanmelding. The Players may not circumvent the obstruction.
Betent let a Player not participate in the Services, als er niet voldaan is aan the conditions zoals in article 13 van deze Algemene Voorwaarden.

Article 16. Suspending

Betent shorst de mogligende tot kompartment aan de Diensten in ieder geval:
1. Op zorzek van de Speler;
2. Bij een redelijk vermoeden dat niet of niet langer wordt voldaan aan de voorwaarden voor inschrijving als Speler zoals beschreven in artikel 13 van deze Algemene Voorwaarden;
3. If there is a reasonable suspicion that the General Terms and Conditions will no longer be enforced; Betent de Speler heeft geadviseerd zich te leten inschrijven in Cruks, bij glecse waaran Betent de Kansspelautoriteit hierover heeft ingelicht;

Bij een redelijk vermoeden dat de Speler door onmatige deelname aan kansspelen of kansspelverslaving zichzelf of zijn naasten schade kan berokken, als gevolg waarvan Betent de Speler heeft geadviseerd zich te laten inschrijven in Cruks, bij gebreke waarvan Betent de Kansspelautoriteit hierover heeft ingelicht;
In the event of (een mamöglich prögögen van) abuse, fraud, vals spel or ander oneigenlijk gebruik van de diensten van Betent of niet naleving van oppässelijke wet- en regeligungen, waarund in elk geval, maar niet beperkt tot, witwassen;
Als de authorities, waarund maar niet beperkt tot de Kansspelautoriteit, daorm soerkegen;
Bij een faillissement, onderbewindstelling, ondercuratelestelling, surseance of wettelijke schuldsanering of andere insolventieregeling met betrekking tot de Speler;
When a player excludes himself for 1, 7 or 30 days, dit niet meer ongedaan worden gemaakt voor de duur van de periode.

Betent kan de mogligende tot participation aan de diensten schorsen in het geval een verscherpt klientenonderzoek zoals describen in artikel 23 van deze Algemene Voorwaarden tot een insufficient result leads c.q. 821
In het geval van een schorsing wegens een redelijk vermoeden van welke aard dan ook, wordt de mogelijkheid tot deelname aan de Diensten geschorst voor de duur van het onderzoek, echter maximaal zes maanden. De schorsing heeft geen gevolgen voor de toegang van de Speler tot de gegevens met betrekking tot diens Speelrekening.
Betent behoudt zich het recht om de reden van schorsing niet te delen.
In geval van een situatie als bedoeld in lid 1 onderdeel b, c, d, f en/of lid 2 van dit Artikel geldt het volgende. Zolang Betent onderzoek doet naar één van de redenen die aanleiding gaven voor een schorsing van het Spelersaccount, blokkeert Betent ook de toegang tot het saldo van het Spelersaccount.

Article 17. Termination| ||832

Betent beëindigt de inschrijving van een Speler op diens verzoek. Spelers kunnen dit verzoek indienen door contact op te nemen met onze Klantendienst. Dit kan op diverse manieren: via e-mail op [email protected], telefonisch, or door een bericht te steeren via onze livechat.
Betent may in any case proceed to termination of the Player's Account of a Player:
1. In all cases without notice of the red with a cancellation term of twenty-eight (48) hours; of
2. If there is a reasonable suspicion that the conditions for registration as a player have not been met or not longer, as described in article 13 of these General Conditions;
1. If there is a reasonable suspicion that there is no longer wordt voldaan aan de Algemene Voorwaarden
2. Op ieder moment als de Speler in strijd handelt met law- en regulation en/ of de Algemene Voorwaarden;
3. Als er meerdere Speleraccounts door een Speler zijn aangemaakt . Het is Betent in dit geval gånden alle Spelersaccounts te nedenden. Behaalde Speelwinsten during the period dat er spreke was van meerdeer Spelersaccount(s), komen te vervallen en kunnen door Betent worden träggevorderd.
Betent kan de schrijving van een Speler ended in het geval een verscherpt kliientenonderzoek zoals beschreben in article 23 van deze Algemene Voorwaarden tot een insufficient result leidt c.q. niet naar övergende uitgeorde kan worden.
Betent retained the right om de reden van nichtending niet te delen.
Indien uit het onderzoek, naar oordijk van Betent, attrecht dat sprake is van fraud en/ of abuse en/ of the trade in strijd met de law- en regulation en/ of de Algemene Voorwaarden, ended Betent het Spellersaccount en behbehet Betent zich het recht voor om het balance dat hoort bij het Spellersaccount niet te keren aan de Peler . This also applies in cases where a more stringent client search is described in article 23 of these General Terms and Conditions to an insufficient result lead c.q. niet naar georgement kan worden.

Article 18. Beheer van het Spelersaccount

A Spelersaccount is personal en mag noit geeled worden. A Player may not sell, lend, transfer or in any other way "share" his Player Account with a third party. When Betent (reasonably) suspects that a player's account has been shared, Betent immediately suspends the player's account.
In geval van verlies, diefstal of het vergeten van de logingegevens en/ of ongeoorloofde toegang tot zijn Spelersaccount moet de Speler zijn wachtwoord wijzigen en contact opnemen met de klantenservice.
In het geval van een (redelijk vermoeden) van een hack van het Spelersaccount ligt het in de verantwoordelijkheid van de Speler om contact op te nemen met Betent en aangifte te doen.

Article 19. Verantwoordelijkheden Speler

Het ligt in de verantwoordelijk van de Speler om zich op hoogte te houden van de wet- en regeligung met besketing tot Online Kansspelen in UK.
Een Speler is verantwoordijk voor het beheer van zijn Spellersaccount, het voledlig en correct invoeren en houden van zijn gegevens en de veigheid en het gebruik van de identiﬁcatiemiddelen geusersennaam en paswåstøg om zich aan te melden op het Spellersaccount.
De Speler is voledlig responsible for all activities, wins and losses on his Player Account.
The Player is responsible for taking appropriate measures to ensure that his or her Player Account is not used illegally, including but not limited to the prevention van gebruik door derden en/ of anderszins onrechtmatig gebruik om schade van welke aard dan ook te voorkommen en/ of te beakraken.

Article 20. Payment transactions

Betalingstransacties tussen Betent en de Speler verlopen alleen via de Speelrekening. A Player can only have one Speelrekening. Betent vergoedt geen intereste over het saldo op de speelrekening.
Betent staat voor paymenttransacties met de Speler enkel betalinstrumenten toe die:
1. Afkomstig zijn van de op naam van een speler aangehoden rekenning bij een a credit institution established in a Member State with a license as referred to in Article 8 of Directive 2013/36/EU, by a payment service provider established in a Member State with een vergunning as referred to in article 11 of Directive (EU) 2015/2366 or by one in a member state established electronic financial institution as referred to in article 1:1 aan de Wet op het ﬁnancieel toezicht met een vergunning als bereidt in artikel 2:10a of die söderte aan artikel 2:10e van die wet; en
1. Undoubbelzinnig zijn te herleiden tot de persoon van de Speler.
Betent crediteert en debiteert de Speelrekening zonder unnodige degerungen.
1. Uitbetalingen worden zonder unnodige degerungen uitbetaald. Het kan voorkommen dat er extra controlse nodig zijn or bedeideal limitieten worden odersreden, in welk geval de Speler om extra documentatione kan warden. When winning a jackpot for example, controls are always carried out. At the moment that extra controls are needed, the service must first be completed successfully before payment is made. Afkomstig zijn van de Genrekening van de Speler or van een andere betaalrekening die wordt aanheweden bij een institution of dienstselnere als meitt in artikel 4.25, tweede lid, onder a, , en die ondubbelzinnig tot de persoon van die Speler is te herleiden;
Behoudens correcties crediteert Betent de Speelrekening van een Speler uitsluitend met geldmiddelen die:
1. Afkomstig zijn van de Tegenrekening van de Speler of van een andere betaalrekening die wordt aangehouden bij een instelling of dienstverlener als bedoeld in artikel 4.25, tweede lid, onder a, , en die ondubbelzinnig tot de persoon van die Speler is te herleiden;
2. Voortkomen uit Speelwinst; of
3. Voortkomen uit een gratis verstück speelkrediet van Betent aan de Speler.
Betent crediteert de Speelrekening niet:
1. Voor zover de Speler darut one of meerdere maxima zoals bereidt in artikel 13.5 onder f gröchdert;
2. Indien de mogliengen tot geschältigung is geschorst op grond van artikel 16
Betent debiteert de Speelrekening van een Speler geschäft:
1. Ten favorte van de Tegenrekening van de Speler; of
2. Ten beheve van de participation van de Speler aan de Diensten; of
3. Ten gunste van Betent's betaalrekening; en
4. Nadat de Speelrekening is gecrediteerd met geld van de Tegenrekening.
Betent debiteert de Speelrekening van de Speler ten favorte van de Tegenrekening, tenns de betrobewerbe, verandaurelijke en controlerbare organisatie van de Diensten zich hiertegen verzet en tensnis een Peler is gesschors op grond van een reasonable supposition dat niet or niet longer wordt voldaan aan de voorden voor schrijving:
1. Voor zover het balance op de Speelrekening het maximum exceeded by the player in his player account; of
2. Indien de inschrijving van de Speler op zözek van de Speler wordt endendd.
Er wordt van de Peler expect that he does not abuse his Speelrekening. Misbruik includes situations such as the waltz game, samenspanning and het gebruik van artificial intelligence of bots. Betent reserves the right to, at its discretion, the relevant storting(s) geheel or geheilst te annulen en eventuale kosten die Betent in verband dait heeft gemaakt veranan in mindering te bringen.
Betent guaranteed dat de tegoeden op de Speelrekening te allen tijde met achtneming van de legal voorschriften aan de Peler kunnen worden uitgekeerd through middel van het houden van een derdengeldenrekening.
He wordt de Peler een kopie van de transactiegegevens te waren.| ||938
Betent behoudt het recht om gegevens met betrekking tot betalingstransacties te delen met overheidsinstanties en instanties voor sportintegriteit op basis van wettelijke gronden.

Article 21: Game interruptions|| |945

Betent spant zich in om technische storingen en andere incidenten die het normale spelverloop verhinderen, zo veel mogelijk te voorkomen.
In het geval van een technische storingen or incident waarb een started spel niet worden voortgezet vremena een oorzaak aan de zijde van Betent, zal Betent:
1. The player is informed about this via the Platform and/or the Player account and
2. De inzet van de Peler terugstorten naar de Tegenrekening.
In the case of a technical failure or incident where a started game cannot be continued because of an cause on the part of the players, the player will be informed:
1. The players will be informed if possible via the interface; en
2. De inzet van de Speler niet terugstorten; en
3. Het result van de speelronde verrekenen met het spelersaccount.

Article 22: The cost

Voor kompartment aan de Diensten zijn geen the vergoedingen verschuldigd except de vereiste inzet, commissie, rake of entry fee, unless otherwise is stated on the Platform. De hoogte van de inzet wordt bij de betreﬀende Dienst op het Platform voort.
Tenzij de Wet op de kansspelbelasting, Wet op de kansspelen of andere law- of regulation anders bepaald, worden kansspelbelasting en kansspelheﬃng afgragen door Betent. Zowel kansspelbelasting als kansspelheﬃng wordt geheven naar het verschiel tussen de ontavann de inzetten en de ter beschichtung gestelde prijzen en naar hetgeen different dan als inzet ontavann is voor het geven van obeidung tot deelneming aan kansspelen.

Artikel 23: Cliëntenonderzoek

Betent voert een kliëntenonderzoek uit naar de Speler in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en ﬁnancieren van terrorism. Betent does that in any case at registration, but can take place again at a later moment.
Betent retains the right to use the risk factor, including, but not limited to, the financier. van terrorism, een zogenaamd verscherpt klientenonderzoek uit te voeren. Dit is for example het geval bij:
1. Inwoners van landen met increased geograﬁsche risicofactoren; en
2. PEP's.
Betent retained het recht de reden van het clientenonderzoek niet te delen.
Als Betent ascertained that een verscherpt clientenonderzoek moet warden uitgevordet, veriftt Betent in any case, an investigation on the origin of the means and/or origin of the person involved.
Betent retained the right to ask for more information as part of the client's research.|| |989

Deelname aan de Diensten

Article 24. Valid participation in the Services

Een parkalima wordt als geldig considered when the Players for the start of the Service have entered their registration and the participation is registered in the system of Betent.
Het is de verantwoordelijkheid van de Speler om te controleren of de gegevens van de deelname correct zijn.
The validity of the participation is only based on the registration in the system of Betent. De systemen van Betent zijn bindend.

Article 25. Invalid participation in the Services

Betent behähet zich het recht voor om participation te weigeren or invalid te verklaren in de volgende situate:
1. Wanneer de Speler handelt in strijd met de geldende wet- en regeligungen, deze Algemene Voorwaarden or de verigege voordenning;
2. Op het het dat de Speler een registrie heeft bij het Cruks;
3. Op het het dat er twijhe bestaat oder de integrityitei or als er suspogen bestaat van abuse, manipulationie, fraude or andere criminele o rechtmatige of the suspected act;
4. Op het moment dat een Speler heeft ingelegd op Wedopties van sportevenementen waaraan hij zelf betrokken is, als bijvoorbeeld atleet, deelnemer of waarbij hij als sportorganisator, scheidsrecht of anderszins betrokken is;
5. Als er sprake is van een fout of vergissing, waaronder ook fouten van Betent vallen. Fouten kunnen onder meer zijn, maar niet uitsluitend:
  - Technische fouten of the storage, for example in the system of Betent and her suppliers, hieronder vallen ook humane fouten;
  - A mistake, spelling error of een comparable fout;
  - Een fout in de bekendgemaaket Quoteringen van een sportweddenschap;
  - Een registrationfout;
  - Een transactiefout.
6. Op het moment dat er sprake is van een combinatie van Wedopties die zedelfde wwerdijs betreﬀen en niet combinde mogen worden; en
7. Alle andere gällen waarbij Betent de komparrättät erämökkerwijs niet hoeft te accepteren.

Article 26. Resulting invalid participation aan de Diensten

Indien er sprake is van een ongeldige deelname, wordt deze geacht nooit te hebben plaatsgevonden. Daarnaast behoudt Betent het recht om bij een ongeldige deelname het Spelersaccount te schorsen en te beëindigen.
Als Betent een participation is declared invalid after the price has been paid, the balance on the Player's account of the Player will be adjusted by het bedrag van de ongeldige kompartment (prijs minus inleg) af te trekken. If the balance on the Player's account is not sufficient to carry out this correction, the Player must immediately pay back the paid price to Betent door gel te storten on his or her Player's account. Dit is een vordering die direct opeisbaar is.
Op het het het het balance op het Spellersaccount niet kan corrigeren wegens insufficient balance en de Speler niet direct bij stort, kan Betent het gebruik van het Spellersaccount schorsen en endenden .

Article 27. Verantwoord spelen

A player can op elk moment de grenzen van zijn speelgedrag mutijingen, met dien verstande dat:
1. Een verlaging van een of meer maxima onmiddellijk in werking treedt; en
2. Een verhoging van een or meer maxima na at least een week.
When the individual agreement on the limit is zijn gemaakt tussen Betent en de Speler, zijn deze leidend durch een Speler mogelijk zijn limitieten niet kan vrogenen.
Een Peler can zich at any moment vrijwillig leten uitsluiten van participation aan online en andere hoog risico kansspelen by zich te leten inschrijven in Cruks viadeze link.
Een Speler kan involunvrijwillig worden uitsgelösen van uitsluiting aan hoog risiko kansspelen door te worden ingeschreven in Cruks door de Kansspelautoriteit.
Voor meer informatie over de uitsluiting van kansspelautoriteit, andere proviziones in verandan met voorspond spelen en wordt verzätts naar deSpeel Verantwoord pagina.
Betent rezept zich het recht om mitieten op het Spellersaccount te zetten/ aan te passen (verlagen), o.a. speelduur, speellimitieten en/ of stortingslimieten.
Betent zich het recht om verschiedelden verlieslimieten te hanteren voor verschillende etijfidscategorieën.
Betent zich het recht om restrictions op een Spelersaccount op te leggenbeschikbaarheid van een dienst te limitaken o het schluiten van een Spellersaccount bibliothek wanneer Betent ombeggen Verantwoord Spelen risico's constaetert.
Betent kan kan kontakt het beleid Verantwoord Spelen contact met een Speler via telephone en/ or e-mail. Vanuit beleid Verantwoord Spelen kan dit meanden that a player is excluded for a particular period from the bonus or that a player may not participate in promotional actions, such as a tournament.

Article 28. Risico's gebruik van Diensten

Het gebruik van de Diensten op het Platform brengt risico's met zich mee, waardeen de mogliengen om de volkte inzet te verlimen.

| ||1097

ALGEMENE VOORWAARDEN

Versie: April 2024

CONTENTS OPGAVE

Algemeen

6 || |1171Communicatie met Betent

7Klachtenprocedure

8Intellectual eigendom

9Aansprakelijkheid

10Overige algemene bepalingen

11 Other terms and conditions

12Toepasselijk recht en competente rechter

Het spelersaccount

13Inschrijving

14Doel van het Spelersaccount

15Registration

16Shorsing

17Beëindiging

18Beheer van het Spelersaccount

19Verantwoordelijkheden Speler

20Betalingstransacties

21Spelerundretungen

22Kosten

23Cliëntenonderzoek

Deelname aan de Diensten

24Valdige kompältige aan de Diensten

25Invalid participation in the Services

26Consequently invalid participation in the The Diensten

27Verantwoord spelen

28Risico's gebruik van Diensten

Algemeen

Article 1. Deﬁnities

Algemene Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden.
Betent B.V.: hierna: Betent, statutair obsaheden en kantoorhoudend aan Keurenplein 2 (unit D1442), 1069 CD te Amsterdam, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder number 82283141 en aanbieder van krachtens de Vergunning vergunde kansspelen.
BSN:Burger service number.
Bonus:een door Betent aangeboden goed of dienst, waardeen gratis speeltegoed, aangeboden aan de Speler.
Cruks :Centraal Register Uitsluiting Kansspelen.
Diensten:de door Betent angeboden kansspelen krachtens Vergunning op het Platform.
Game anbieder:het bedrijf dat online casinospellen betwikkelt en levert aan Betent.
Intellectuele Eigendomsrechten:alle rechten van intellectual property met persekting tot the Platform and the Services, including maar niet beperket tot octrooirecht, auteursrecht, tradenamerecht, trademarkrecht, modelrecht, databankrecht en naburige rechten, alsmede rechten op knowhow en bedrijfsgeheimen.
PEP:politiek prominent persoon, directe family members en naast geassocieerden van die persoon.
Platform:het geheel van communicatie sinang Betent haar Diensten aanbett, including Betcity.nl and all the underlying pagina's and sub domains, alsmede the Betti GB Casino application.
Speelrekening:de door Betent in zijn spelsysteem op naam van Speler aangehoden rekenning met het speeltegoed van die Speler, which is only used for the participation of the Services. aan de Diensten.
Speelwinst: prijzen door de Speler behaald met deelname aan de Diensten.
Speler:de klant van Betent die conform deze Algemene Voorwaarden is ingeschreven.
Spelersaccount:de personal omgeving waartoe Speler toegang krijgt na aanmelding het succeschen registren as Speler.
Tegenrekening:de op naam van een speler aangehoden rekenning bij een in a credit institution established in a Member State with a license as referred to in Article 8 of the Directive 2013/36/EU, with a payment service provider established in a Member State with a license as referred to in Article 11 of the Directive (EU) 2015/2366 or bij een in een lidstaat obskalde elektronisch geldinstellinge als bereidt in artikel 1:1 aan de Wet op het ﬁnancieel toezicht met een vergunning als bereidt in artikel 2:10a of die söderte aan artikel 2:10e van die wet .
Vergunning:de Vergunning voor het organizen van kansspelen op arandt als bereidt in artikel 31a Wet op chance game1712/01.247/822.
Wwft:de Wet ter voorkoming van witwassen en ﬁnanciering van terrorism.

Article 2. Toepasselijkheid

De Algemene Voorwaarden zijn van applies op alle Diensten die Betent aanbendt op het Platform.
Betent retains the right to de Algemene Voorwaarden op elk moment te modigen om, onder andere, te compleben aan de appisselijke wetten, regeligungen en andere reglementaire vereisten. When Betent changes the Algemene Voorwaarden substantially to the disadvantage of the Player, Betent will notify him via a message on the website when he registers on the Player's account before the changes take effect. In that case, the Player has one month after the first announcement to cancel the Player's account. This cancellation will be done via the Customer Services website and can be done at the latest until the entry date of the change. In het geval de speler zijn Spelersaccount niet tijdig heeft opgezeg, dan wordt de Peler geacht deze nieuwe voorwaarden te hebben geaccepteerd. The Algemene Voorwaarden are drawn up in the Dutch language. Bij vertalagen is in geval van discrepantie tussen de UKe versie en de vertaalde versie de UKe versie leading.

Article 3. Vergunning

Aan Betent is een vergunning verleend voor het organiseren van de Diensten op het Platform door de Kansspelautoriteit.

Article 4. Privacy

Betent collected, processed and protected the personal data of players in accordance with the Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Article 5. Klantendienst

De Klantendienst is de gehile dag kosteloos beleikkeit in de UKe en Engelse taal via:
1. Chatfunctie op het Platform
2. E-mail op e-mail address:[email protected]
3. Telefoon op telefoonnummer: 0800 238 2489
De Klantendienst heeft de volgende taken:
1. Informatievoorziening en voorstijn met persekting tot Diensten die Betent aanbeftt op het Platform;
2. Het registren en behandelen van klachten conform wet- en regeligung, zoals uitgewerkt in artikel 7 Algemene Voorwaarden; en
3. Het herkennen en registren van interne en externe signelan die wijzen op onmatige paszältig of risico's op kansspelverslaving.

Article 6. Communicatie met Betent

De Speler moet de volgende gedragsregels volgen:
1. Respecteer the co-workers of Betent, de game anbieders en andere spelers;
2. Val geen andere Spelers lastig;
3. Respecteer de privacy van andere Spelers; en
4. Gebruik geen kwetsend, haatdragend or oﬀensief taalgebruik.
Het uiten van threatingen, beledingingen or enig ander ongepast gestrag jegens de Klantendienst van Betent, haar employees, andere repädelsigers or andere Spelers kan resulting in the suspension of the termination of the Spelersaccount.
The chat function wordt gemonitord door de Game anbieder en/ of Betent. If the rules of conduct are not met, Betent can intervene by giving a warning, temporarily suspending the Player's account, terminating the Player's account or taking any other measure that Betent deems appropriate.
De Players may not use the chat function with the aim of overleggen en/ or samen te spannen met andere spelers.

Article 7. Complaint procedure

Klachten dienen bollanding te worden ingedientd bij de Klantendienst via[email protected].
Klachten worden binnen 72 uur na reception registered. In addition wordt regislers:
1. The contact details of the complaints;
2. The dates of the complaint; en
3. The content of the complaint.
The receipt of the complaint will be confirmed within 72 hours of the complaint.
De Klantendienst handelt klachten, depending on the nature of it, within 8 weeks after receiving it. The complainant wordt berittingen en met togbe van redenen op de hoogte gesteld van de bevintingen met beserekt tot de klacht en van de kaulman.
Indien de klacht berechting heeft op gesdurg about which the complainer has previously een klacht ingedient en die volgens deze klachtenprocedure is afgehandeld, bebehet Betent het recht om deze klacht niet in behandeling te nemen or om deze klacht onder verwijzing naar haar eeterere decision af te wijzen.
The rounding off of the handling of the complaint wordt binnen 72 uur after the handling registered. In addition, wordt regisfered:
1. Binnen welk term de klacht is afghandeld;
2. Hoe de klacht is behandeld; en
3. Het result van de behandeling van de klacht.
De gegevens betreﬀende de persoon van de Peler worden regisler met inachtneming van deprivacyverklaring.

Article 8. Intellectuele eigendom

De Intellectuele Eigendomsrechten op het Platform, de Bonussen en de Diensten berusten bij Betent en/ or aan Betent gelieerde ondernemenden of haar licensegevers.
Deelname aan de Diensten is alleen voor personals gebruik ten beheve van de participation aan de kansspelen op het Platform. Players may not infringe the aforementioned Intellectual Property rights by making them public in any way, copying them or using them for any other purpose. It is therefore not allowed to reverse engineer or decompilate the content of the Platform, change its ownership, make it unreadable, or attempt the source code of other trusted information in any way te gebruikten ten nadele van Betent, aan Betent's affiliate company and/or its license providers.
Spelers voorts niet om domennamen, merken or Google AdWords te registren die likken op identiek zijn aan enige werken en/ of tekens kunnen Betent Intellectuele Eigendomsrechten heeft.
Niet alleen Betent, maar ook aan Betent gelieerde derden en/ or bij het Platform berkent partners kunnen, op dit artikel, een beroep doen. Your article en, waar nodig de overige artikelen van de Algemene Voorwaarden, gelden hiertoe jegens hen als een onherroepelijk derdenbeding als meitt in article 6:253 Burgerlijk Wetboek.

Article 9. Aansprakelijkheid

Betent is niet aansprakelijk voor damage and/or losses as result of or in connection with the use of the Platform, participation in the services and/or information door of vremena Betent, including the co-workers of Betent.
Betent accepted geen aansprakelijkheid voor enige schade of perlies, both direct and indirect, die kunnen voortvloeien uit of verband houden met de volgende handelingen van de Speler:|| |1438
1. Het uitvoeren van geldstortingen op het Spelersaccount via de kaart of rekening van een derde partij;
2. Het verstrekken van onjuiste gegevens over de persoonlijke rekening;
3. Het toestaan van derden om het Spelersaccount te gebruiken voor het verrichten van geldstortingen en/ of opnames.
Betent accepted geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van (tijdelijke onderreutgen van of storingen aan de funktionen en/ or tijdijne berechtingen van de mogeldigen van het Platform of de Diensten.
Betent is niet aansprakelijk voor storingen die procäucht worden door de equipment van de Speler or storingen van de internetprovider van Speler of voor damage caused by ongeoorloofd gebruik van het Spelersaccount.
Betent accepted geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van faillissement van de bank(en) or andere partieen sinang Betent samenwerkt voor de exploitatie van het Platform.
Betent is not liable for damages as a consequence of force majeure, such as internet interference, hardware interference, network interference en soortgelijke circumstances, DDOS en soortgelijke attacks, the strike, riots, overheidsmaatregelen, fire, pandemic, natural disaster, flooding and other unforeseen conditions.
De in dit artikel voortebe berechtingen van aansprakelijkheid zijn niet van topplingen voor zover dwingend recht zich daartegen verzet.
Onder ‘schade’ zoals bedoeld in dit artikel verstaat Betent ook gevolgschade, zoals maar niet beperkt tot gederfde omzet, winst en immateriële schade als ook het verlies van data.

Article 10. Overige algemene bepalingen

Betent zich het recht voor om de rechten en verbeligingen die uit de Algemene Voorwaarden voortvloeien over te dragen aan derden. Betent has no prior written permission for the player.
Het is Speler niet gegent zijn rechten en verbehligingen onder de Algemene Voorwaarden aan een derde over te dragen without prior written permission from Betent.
Betent behebhet zich het recht voor om de Diensten te mutijden, toe te voegen of te staken voor dit is begeatt op grond van geldende wet- en vergunning en de Vergunning.
India Betent geen of gebruikt gebruik maakt van haar rechten, meanen dit niet dat Betent agand doet van deze rechten en ontslaat dit de Speler niet van zijn obligebligingen.
Als een stipulation uit de Algemene Voorwaarden in strijd is met law- or regulation, zal dat the other provisions of the Algemene Voorwaarden niet aantasten. The relevant provisions will be considered to be replaced by a new provision which is legally binding and which is not legally binding.
All telephone, correspondence and digital communications Met Betent is stored for safety, training and compliance purposes. Here is the privacy statement of the application.
Het wordt de Speler omålend het beleid en de regels van Betent te kennen en te bewaren.

Article 11. Overige voorwaarden

For the full Weddenschaps regulations, see deSportsbook Voorwaarden.
For the full bonus Voorwaarden, see de || |1485Bonusvoorwaarden.

Artikel 12. Toepasselijk recht en puchtungen rechter

Op de Algemene Voorwaarden en alle duit the connection between players and players is the Dutch right of application. De Rechtbank te Amsterdam is autlich bevoegt om kennis te nemen van begembe geschillen, tensen de wet dwingend een andere rechtbank voorschrijft.

Het Spelersaccount

Article 13. Inschrijving

Inschrijving bij Betent is mogelijk voor alle natürliche personen die:
1. De teijd van 18 jaar hebben berecht;
2. Niet zijn ingeschreven in Cruks; en
3. Niet onder curatele en/ of bewindvoering staan.
Inscription bij Betent, as well as het gebruik van de Diensten van Betent, is niet begeaten voor personen onder de attättät teijd van 18 jaar. || ;
Om zich in te schrijven moeten de volgende gegevens, voor zover van toepassing, verstrekt worden, zoals ook opgenomen op het betreﬀende identiteitsdocument:
1. Voorna(a)m(en) en achternaam;
2. Geboortedatum en -plaats;
3. Indien van application: BSN (after registration of the players wordt dit directly destroyed, unless uit enige wettelijk voorschrift anders voortvloeit);
4. Woonadres;
5. E-mail address;
6. Telefoonnummer;
7. Bankrekeningnummer en de tenaamstelling; en
8. Type, number, date en plaats van uitgifte van een geldig identiteitsdocument (hiertoe dient de persoon een geldig identiteitsdocument te uploaden).
Door zich in te schrijven verklaart Speler:|| |1536
1. Akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden;
2. De houder van het Spellersaccount te zijn, eigen gegevens gebruikt te hebben voor het inschrijven en enkel voor eigen gebruik het Spellersaccount heeft aangemaakt;
3. De gegevens naar waarheid te hebben ingeulvd;
4. De teijd van 18 jaar te hebben berecht;
5. Niet te zijn ingeschreven in Cruks;
6. Niet onder curatele en/ of bewindvoering te staan;
7. Niet in het schuldsaneringtraject te zitten;
8. Bekwaam te zijn tot het agengen van een vermeijning;
9. Niet in strijd te trade met de Wwft. That means onder andere dat de Speler verwart dat zijn Spellersaccount niet wordt gebruikt voor witwassen, ﬁnanciering van terrorism, breaching van sancieregelingen, abuse van en/ or fraud;
10. Zorgvuldig om te zullen gaan met de identiﬁkatiemiddelen voor schrijving als Speler op het Platform, alle rämöglichke maatreken te nemen om het gebruik daarvan door derden te voorkommen, en lidno zo nodig de nader door Betent te stellen voorschriften te volgen;
11. Kennis te hebben genomen van:
  - De Algemene Voorwaarden;
  - DeSpeel Verantwoord pagina;
  - De | ||1566privacyverklaring;
  - Het Beleid ter voorcoming van kansspelgerelaterd criminaliteit;
  - De klachtenregeling;
  - Devergunning;
  - DeWeddenschapsreglementen;
  - DeBonusvoorwaarden;
  - Het || |1590CookiestatementSuccessvolle identiﬁcatie en veriﬁcatie van de opgegeven en overlegde gegevens through the medium of VerifyMe-oplossing van CDDN.nl. Betent can be used by players with a BSN as an alternative identity verification de sozvarena Cruks-code en veriﬁcatie van de tenaamstelling van de Tegenrekening;
  - Ervoor te zorgen dat hij alle spelregels leest, kent en begrijpt voordat hij deelneemt aan een spel.
Inschrijving als Speler vindt slechts plaats na:
1. Succesvolle identiﬁcatie en veriﬁcatie van de opgegeven en overlegde gegevens door middel van VerifyMe-oplossing van CDDN.nl. Betent kan bij Spelers met een BSN als alternatieve identiteitsveriﬁcatie de zogenaamde Cruks-code en veriﬁcatie van de tenaamstelling van de Tegenrekening gebruiken;
2. Validatie van het e-mail address en telefoonnummer;
3. Validatie van de tegenrekening;
4. Raadpleging van Cruks a confirmation that the concerned person in the book is not included;
5. Cliëntenonderzoek, dat wil zeggen dat Betent vaststelt dat tegen inschrijving van de bederken persoon als Speler geen bezwaren of bedenkingen bestan op grond van de Wwft en/ of de Sanctiewet 1977;
6. Vaststelling van de limitieten door de bederken persoon, te weten:
  - De maximale duur van de toegang tot het Spelersaccount per dag, week of maand;
  - De maximale stortingen op de Speelrekening per dag, week of maand; en
  - Het maximale tegoed op de Speelrekening;
7. Vaststelling dat de berkent persoon 18 jaar o ouder is; en
8. Indien van application, successful rounding of een verscherpt klientenonderzoek.
Ten aanzien van PEP's voert Betent een aantal speciﬁeke metraekre uit, namely:
1. Toestemming van een lid van het hoger leinggevend kader van Betent om de berkent persoon in te schrijven als Speler;
2. Intensief monitoren van de transacties; en
3. Te allen tijde onderzoek naar herkomst van de middelen/ vermögen van de PEP.
Betent behijt zich het recht voor om als onderdel van de inschrijving als Speler nadere documenten en informatie op te the question of om een persoon niet als Speler in te schrijven, wanneer Betent knows reasonably, it must be presumed that the concerned person does not meet the conditions for registration as Speler as intended in your article.

Artikel 14. Doel van het Spelersaccount

Participation can only be done by the owner of the Spelersaccount. It is not allowed to make a Player Account and/or use it in a manner that is in conflict with the applicable law and/or these General Terms and Conditions.
The Player Account should only be used for participating in the Services on the Platform. Hereby is het for example niet gewant om een saldo op te bouwen dat niet wordt gebruikt voor participation in the Services. van de Speler identiﬁceert Betent de Speler en consulted Cruks. The player only has access to his player account after it has been established that the player has not been registered in Cruks, except in situations where Cruks cannot be accessed due to a technical failure. In dat geval:

Artikel 15. Aanmelding

Bij iedere aanmelding van de Speler identiﬁceert Betent de Speler en raadpleegt Cruks. De Speler krijgt alleen toegang tot zijn Spelersaccount, nadat is vastgesteld dat de Speler niet is ingeschreven in Cruks, met uitzondering van de situatie waarin Cruks als gevolg van een technische storing niet kan worden geraadpleegd. In dat geval:
1. Stelt Betent de Kansspelautoriteit onverwijld in kennis van de storing en de gevolgen daarvan;
2. Raadpleegt Betent het Cruks zo spoedig mogelijk nadat de storing is opgeheven; en
1. Ended Betent de aanmelding van de in Cruks ingeschreven en tijdens de storing anglaisen speler.
Betent heeft technische en organizanzialische maatreken getroﬀen ter voorkoming van doorlopenden en/ of ongeautoriserde aanmelding. The Players may deze niet omzeilen or obstructeren.
Betent laat een Speler niet medelgiend aan de Diensten, als er niet voldaan is aan the voordeanen zoals in article 13 van deze Algemene Voorwaarden.

Article 16. Suspension

Betent suspends the possibility to participate in the Services in any case:
1. At the request of the Players;
2. Bij een redelijk vermoeden dat niet of niet langer wordt voldaan aan de voorwaarden voor inschrijving als Speler zoals beschreven in artikel 13 van deze Algemene Voorwaarden;
3. Bij een redelijk vermoeden dat niet langer wordt voldaan aan de Algemene Voorwaarden;

Bij een reasonable presumption that the Players may cause themselves or their naasten damage due to improper participation in the kansspelen or kansspelverslaving, as a result of which Betent the Players have been advised to leten inschrijven in Cruks, in the absence of Betent the Kansspelautoriteit hierover heeft ingelicht;
Bij (a reasonable suspicion of) abuse, fraud, waltz spel or other uneigenlijk gebruik van de diensten van Betent of niet naleving van oppässelijke law- en regulation, waarden in elk geval, maar niet beperkt tot, whitewash;
As the authorities, which are not limited to the Kansspelautoriteit, daorm soerkegen;
Bij een bankruptcy, onderbewindstelling, ondercuratelestelling, suspension of legal debt settlement or andere insolventieregeling met berechting tot de Speler;
When a player excludes himself for 1, 7 or 30 days, dit niet meer ongedaan worden gemaakt voor de duur van de period.

Betent kan de mogeligungen tot participation in the services schorsen in het geval een verscherpt kliientenonderzoek zoals beschreben in artikel 23 van deze Algemene Voorwaarden tot een insufficient result leidt c.q. 1685
In het geval van een schorsing wegens een redelijk vermoeden van welke aard dan ook, wordt de mogelijkheid tot deelname aan de Diensten geschorst voor de duur van het onderzoek, echter maximaal zes maanden. De schorsing heeft geen gevolgen voor de toegang van de Speler tot de gegevens met betrekking tot diens Speelrekening.
Betent behoudt zich het recht om de reden van schorsing niet te delen.
In geval van een situatie als bedoeld in lid 1 onderdeel b, c, d, f en/of lid 2 van dit Artikel geldt het volgende. Zolang Betent onderzoek doet naar één van de redenen die aanleiding gaven voor een schorsing van het Spelersaccount, blokkeert Betent ook de toegang tot het saldo van het Spelersaccount.

Article 17. Termination| ||1696

Betent beëindigt de inschrijving van een Speler op diens verzoek. Spelers kunnen dit verzoek indienen door contact op te nemen met onze Klantendienst. Dit kan op diverse manieren: via e-mail op [email protected], telefonisch, or door een bericht te steeren via onze livechat.
Betent may in any case proceed to termination of the Player's Account of a Player:
1. In all cases without notice of the red with a termination term of twenty-eight (48) hours; of
2. If there is a reasonable suspicion that the conditions for registration as a player have not been violated or not longer, as described in article 13 of these General Voorwaarden; wordt voldaan aan de Algemene Voorwaarden
1. Bij een redelijk vermoeden dat niet langer wordt voldaan aan de Algemene Voorwaarden
2. Op ieder moment als de Speler in strijd handelt met wet- en regeligt en/ of de Algemene Voorwaarden;
3. Als er meerdere Speleraccounts door one player zijn aangemaakt. Het is Betent in dit geval gånden alle Spelersaccounts te nedenden. Behaalde Speelwinsten during the period dat er spreke was van meerdeer Spelersaccount(s), komen te vervallen en kunnen door Betent worden träggevorderd.
Betent kan de schrijving van een Speler entenden in het geval een verscherpt klientenonderzoek zoals beschreben in article 23 van deze Algemene Voorwaarden tot een insufficient result leidt c.q. niet naar hooren gewieder kan worden.
Betent retained the right om de reden van ending niet te delen.
Indien uit het onderzoek, naar oordijk van Betent, attrecht dat sprake is van fraud en/ of abuse en/ of the trade in strijd met de law- en regulation en/ of de Algemene Voorwaarden, ended Betent het Spellersaccount en behbehet Betent zich het recht voor om het balance dat hoort bij het Spellersaccount niet te keren aan de Peler . This also applies in cases where a more stringent client search is described in article 23 of these General Terms and Conditions to an insufficient result lead c.q. niet naar georgungen kan worden.

Article 18. Beheer van het Spelersaccount

A Spelersaccount is personal en mag noit deehald worden. A Player may not sell, lend, transfer or in any other way "share" his Player Account with a third party. When Betent (reasonably) suspects that a player's account has been shared, Betent immediately suspends the player's account. paswågste mutijden en contact oppå met de klantenservice.
In geval van verlies, diefstal of het vergeten van de logingegevens en/ of ongeoorloofde toegang tot zijn Spelersaccount moet de Speler zijn wachtwoord wijzigen en contact opnemen met de klantenservice.
In the event of a (reasonable suspicion) of a hack of the Player's account, it is the Player's responsibility to contact te nemen met Betent en aangifte te doen.

Article 19. Verantwoordelijkheden Speler

Het ligt in de verbanzwegde van de Speler om zich op de hoogte te houden van de wet-en regeligung met besketing tot Online Kansspelen in UK.
Een Speler is verantwoordlich voor het beheer van zijn Spelersaccount . all activities, wins and loss of their Player Account.
De Speler is volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten, winsten en verliezen op zijn Spelersaccount.
The Player is responsible for taking appropriate measures to ensure that his or her Player Account is not used illegally, including but not limited to the prevention of use door derden en/ of anderszins onrechtmatig gebruik om schade van welke aard dan ook te voorkommen en/ of te beakraken.

Article 20. Payment transactions

Betalingstransacties tussen Betent en de Speler verlopen alleen via de Speelrekening. A Player can only have one Speelrekening. Betent vergoedt geen intereste over het saldo op de speelrekening.
Betent staat voor paymenttransacties met de Speler enkel betalinstrumenten toe die:
1. Afkomstig zijn van de op naam van een speler aangehoden rekenning bij een a credit institution established in a Member State with a license as referred to in Article 8 of Directive 2013/36/EU, by a payment service provider established in a Member State with een vergunning as referred to in article 11 of Directive (EU) 2015/2366 or by one in a member state established electronic financial institution as referred to in article 1:1 aan de Wet op het ﬁnancieel toezicht met een vergunning als bereidt in artikel 2:10a of die söderte aan artikel 2:10e van die wet; en
1. Ondubbelzinnig zijn te herleiden tot de persoon van de Speler.
Betent crediteert en debiteert de Speelrekening zonder onnodige degerungen.
1. Uitbetalingen worden zonder onnodige degegerungen uitbetaald. Het kan voorkommen dat er extra controlse nodig zijn or bedeideal limitieten worden odersreden, in welk geval de Speler om extra documentatione kan warden. When winning a jackpot for example, controls are always carried out. Op het moment dat er controler nodig zijn, dienen deze ersts succeschen agrownden te worden voort er wordt uitbeatald.
Behoudens corrections crediteert Betent de Speelrekening van een Speler only met geldmiddelen die:
1. Afkomstig zijn van de Genrekening van de Speler or van een andere betaalrekening die wordt aanhöheden bij een institution of dienstselnere als meitt in article 4.25, tweede lid, onder a, , en die undubbelzinnig tot de persoon van die Speler is te herleiden;
2. Voortkomen uit Speelwinst; of
3. Voortkomen uit een gratis verstück speelkrediet van Betent aan de Speler.
Betent crediteert de Speelrekening niet:
1. Voor zover de Speler daruit one of meerdere maxima zoals bereidt in artikel 13.5 onder f grechdert;
2. Indien de mogeligungen tot kompartment is geschorst op grond van artikel 16
Betent debiteert de Speelrekening van een Speler geschäft:
1. Ten gunste van de Tegenrekening van de Speler; of
2. Ten beheve van de komplekt van de Speler aan de Diensten; of
3. Ten gunste van Betent's betaalrekening; en
4. Nadat de Speelrekening is gecrediteerd met geld van de Tegenrekening.
Betent debiteert de Speelrekening van de Speler ten favorte van de Tegenrekening, tenns de betrobewerbe, verandaurelijke en controlerbare organisatie van de Diensten zich hiertegen verzet en tensnis een Speler is geschord op grond van een reasonable presumption that niet or niet longer wordt voldaan aan de voorden voor inschrijving:
1. Voor zover het saldo op de Speelrekening het door de Speler in zijn Spelersaccount adgekte maximum gechrechtert; of
2. Indien de inschrijving van de Speler op zueerk van de Speler wordt endendd.
Er wordt van de Speler expected that he does not misuse his Speelrekening. Misbruik includes situations such as the waltz game, samenspanning and het gebruik van artificial intelligence of bots. Betent retains the right to, at its discretion, the relevant storting(s) geheel or gehältig te annulen an eventuale kosten die Betent in verband dait heeft gemaakt varanan in mindering te bringen.
Betent guarant dat de tegoeden op de Speelrekening te allen tide met achtneming van de legal voorschriften aan de Speler kunnen worden uitgekeerd through middel van het aanhouden van een derdengeldenrekening.
He wordt de Speler recommended een copy van de transactiegegevens te bewaren.
Betent behaft het recht om gegevens met besketing tot payment transacties te delen met overheidssanties en instans voor sportintegriteit op basis van legal grounds.

Article 21: Game interruptions

Betent spant zich in om technische storingen en andere incidenten die het normale spelverloop verhinderen, zo veel mogelijk te voorkommen.
In het geval van een technical storage of incident where a started game cannot be continued because of an oorzaak aan de zijde van Betent, zal Betent:
1. De speler hierover informen via the Platform and/or the Player account. because of een oorzaak aan de zijde van de Speler, zal Betent:
2. De inzet van de Speler terugstorten naar de Tegenrekening.
In het geval van een technische storing of incident waarbij een gestart spel niet kan worden voortgezet vanwege een oorzaak aan de zijde van de Speler, zal Betent:
1. De speler indien mogelijk hierover informeren via de interface; en
2. De inzet van de Speler niet terugstorten; en
3. Het resultt van de speelronde verrekenen met het spelersaccount.

Article 22: The cost

Voor kompartment aan de Diensten zijn geen the vergoedingen verschuldigd except de vereiste inzet, commissie, rake of entry fee, unless otherwise is stated on the Platform. De hoogte van de inzet wordt bij de betreﬀende Dienst op het Platform voort.
Tenzij de Wet op de kansspelbelasting, Wet op de kansspelen of andere wet- of regulation anders bepaald, worden kansspelbelasting en kansspelheﬃng afgragen door Betent. Zowel kansspelbelasting als kansspelheﬃng wordt geheven naar het verschiel tussen de ontvangen benzetten en de ter beschichtung gestelde prijzen en naar hetgeen different dan als inzet ontangen is voor het geven van obeidung tot deelneming aan kansspelen.

Artikel 23: Cliëntenonderzoek

Betent voert een kliëntenonderzoek uit naar de Speler in het kader van de Wet ter voorcoming van witwassen en ﬁnancieren van terrorism. Dat doet Betent in ieder geval bij schrijving, maar kan op een een later moment ognekeiten.
Betent retained the right to om bi het existant van risiko ulhegende factoren including, maar niet beperkt tot, witwassen of het ﬁnancieren van terrorism, een zogenaamd verscherpt klientenonderzoek uit te voeren. This is the case for example:
1. Inwoners van landen met eingende geograﬁsche risicofactoren; en
2. PEP's.
Betent recht het recht de reden van het clientenonderzoek niet te delen.
Als Betent vaststelt dat een verscherpt clientenonderzoek moet worden uitvoordet, betent betent in ieder geval een onderzoek naar de herkomst van de middelen en/ or herkomst verkommen van de berketenden persoon.
Betent zich het recht voor om als onderel van het klientenonderzoek nadere documenten en informatie op te vragen.

Deelname aan de Diensten

Article 24. Valid participation in the Services

Een deelname wordt als geldig beschouwd wanneer de Speler voor aanvang van de Dienst zijn inzet heeft gedaan en de deelname is geregistreerd in het systeem van Betent.
It is the responsibility of the Player to control the data they used to the participation is correct zijn.
The validity of the participation is only based on the registration in the system of Betent. De systemen van Betent zijn bindend.

Article 25. Invalid participation aan de Diensten

Betent zich het recht voor om participation te weigeren or ongeldig te verklaren in de volgende situate:
1. Wanneer de Peler handelt in strijd met de geldende wet- en regeligungen, deze Algemene Voorwaarden of de verige voordenning;
2. Op het moment dat de Speler een registratie heeft bij het Cruks;
3. At the moment that there is doubt bestaat over the integrity of als er suspoegen bestaat van abuse, manipulation, fraud or andere criminele of illegal or suspected handelingen;
4. Op het moment dat een Speler heeft ingelegd op Wedopties van sportevenementen waaraan hij zelf betrokken is, als bijvoorbeeld atleet, deelnemer of waarbij hij als sportorganisator, scheidsrecht of anderszins betrokken is;
5. Als er sprake is van een fout of vergissing, including also founten van Betent vallen. Fouten kunnen onder meer zijn, maar niet geschäft:
  - Technische fouten of storingen, for example in de systemen van Betent en haar suppliers, hieronder vallen ook humane fouten;
  - Ein misdruk, spelfout of een comparable fout;
  - Een fout in de bekendgemaaket Quoteringen van een sportweddenschap;
  - Een registrationfout;
  - E transactiefout.
6. Op het moment dat er sprake is van een combinatie van Wedopties die zedelfde bewerdijs betreﬀen en niet combinde mogen worden; en
7. Alle andere gävenlen waarbij Betent de komparrättning ermöglicherwijs niet hoeft te accepteren.

Article 26. Gevolgen ongeldige komparrati aan de Diensten

Indien er sprake is van een ongeldige deelname, wordt deze geacht nooit te hebben plaatsgevonden. Daarnaast behoudt Betent het recht om bij een ongeldige deelname het Spelersaccount te schorsen en te beëindigen.
Als Betent een participation declared invalid after the prize has been paid, the balance on the Player's account of the Player will be adjusted by het bedrag van de ongeldige kompartment (prijs minus inleg) af te trekken. If the balance on the Player's account is not sufficient to carry out this correction, the Player must immediately pay back the paid price to Betent door gel te storten on his or her Player's account. Dit is een vordering die direct opeisbaar is.
Op het moment dat Betent het balance op het Spellersaccount niet kan corrigeren wegens insufficient balance en de Speler niet direct bij stort, kan Betent het gebruik van het Spellersaccount schorsen en endenden .

Article 27. Verantwoord spelen

A player can change the limits of his playing at any time understood dat:
1. Een verlaging van een of meer maxima immediatly in werking treedt; en
2. Een verhoging van een or meer maxima na atleast een week.
When the individual agreement on the limit is made zijn gemaakt tussen Betent en de Speler, zijn deze leidend durch een Speler mogelijk zijn limitieten niet kan vrogenen.
Een Peler can zich at any moment vrijwillig leten uitsluiten van participation in online en andere hoog risico kansspelen by zich te leten inschrijven in Cruks viadeze link.
Een Speler kan onvrijwillig worden uitsgelosten van kompartment aan hoog risico kansspelen door te worden ingeschreven in Cruks door de Kansspelautoriteit.
Voor meer informatie over de uitsluiting van participation, andere proviziones in verband met verantwoord spelen en wordt verskeit naar deSpeel Verantwoord pagina.
Betent zich het recht om limieten op het Spellersaccount te zetten/ aan te passen (verlagen), o.a. speelduur, speellimitieten en/ of stortingslimieten.
Betent zich het recht om verschiedelden verlieslimieten te hanteren voor verschillende eeftivdscategorieën.
Betent zich het recht om restrictions op een Spelersaccount op te leggenbeschikbaarheid van een dienst te limitaken or het sluiten van een Spellersaccount ein bezollen when Betent possible Verantwoord Spelen risico's constaeert.
Betent kan ausboor het beleid Verantwoord Spelen contact met een Speler opormenen via telephone and/or e-mail. Vanuit beleid Verantwoord Spelen kan dit meanzten that a player is excluded for a particular period from the bonus or that a player may not participate in promotional actions, such as a tournament.